আপনার পঠিত বিষয় যদি হয়ে থাকে ম্যানেজমেন্ট। তাহলে একটি সময় নিয়ে একবার হলেও প্রশ্নগুলো দেখুন। বিভিন্ন চাকরির ভাইভা পরীক্ষায় ব্যবস্থাপনা বিভাগের যেসব প্রশ্ন হয়ে থাকে। আজকে আপনাদের সাথে কতিপয় ব্যক্তির ভাইবা অভিজ্ঞতা ও সংগৃহীত প্রশ্ন শেয়ার করব।
আপনি মার্কেটিং বা ব্যবস্থাপনা বিষয়ে অনার্স কিংবা মাস্টার্স শেষ করেছেন। আর ভাইবাতে যে এই পঠিত বিষয় সম্পর্কেই সব জিজ্ঞাসা করবে এমনটা নয়। আপনার বেসিক নলেজ থাকছে সাবজেক্টের উপর। তাই নবম দশম শ্রেনীর এবং ইন্টারমেডিয়েটের বইটা একনজরে পড়ে যাবেন। পাশাপাশি জাতীয় বিষয়াবলি, দৈনন্দিন ঘটনাবলি ইত্যাদির উপর নজর দিবেন।
মার্কেটিং বা ব্যবস্থাপনার নিয়ে ভাইভা প্রশ্ন
মূলত আপনাকে ছোট ছোট প্রশ্ন করতে বিভিন্ন তত্ত্ব সম্পর্কে। পাশাপাশি বিভিন্ন বিখ্যাত ব্যক্তির মতামত, বই ইত্যাদি সম্পর্কে জানতে চাইতে পারে। ব্যবস্থাপনা বিষয়ে ভাইভা প্রশ্ন pdf ও এখানে দিয়ে দিব।
১। ব্যবস্থাপনার উপকরণ কয় ধরনের ?
= দুই ধরনের যথা: ১) বস্তুগত উপকরণ ২) মানবীয় উপকরণ।
২। ব্যবস্থাপনা কি? ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?
= প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত উপায়-উপকরণগুলোর সর্বোত্তম ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়াকে ম্যানেজমেন্ট বা ব্যবস্থাপনা বলে।
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা
৩। আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
= হেনরি ফেয়ল।
৪। বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন কে বলেছেন? ব্যাক্ষা করুন
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন
৫।কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক কে?
= বর্বাট ওয়েন।
৬। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার জনক কে
= জর্জ এল্টন মায়ো
৭। ব্যবস্থাপনা চক্র কি?
ব্যবস্থাপনার কাজসমূহ চক্রাকারে আবর্তনকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে।
৮। ব্যবস্থাপনার নীতি বা আদর্শ কয়টি?
= ১৪ুটি বলেছেন হেনরি ফেয়ল।
৯। নীতি কী?
= কোন কাজের নির্দিষ্ট নিয়ম-কানুন বা পথ নির্দেশিকাকে ঐ কাজের নীতি বলে।
১০। কার্য বিভাজন বলতে কী বুঝ?
= কাজকে তার প্রকৃতি অনুযায়ী ছোট ছোট অংশে ভাগ করে দক্ষতা অনুযায়ী কর্মীদের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নির্দিষ্ট করে দেওয়া।
১১। দ্বৈত অধীনতা কী?
= প্রতিষ্ঠানে কোন ব্যক্তি একই সাথে একই সময়ে এক জনের অধিক উধ্বর্তনের সরাসরি অধূনে বা তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হলে তাকে দ্বৈত অধীনতা বলে।
১২। নির্দেশনার ঐক্য কী?
= কোন কাজকে সম্পাদনের জন্য প্রতিষ্ঠানের প্রধান উদ্দেশ্য বা মৌলিক পরিকল্পনার আলোকে প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মী ও সব বিভাগকে একই ধরনের নির্দেশনা দেওয়াকে নির্দেশনার ঐক্য বলে।
১৩। আদেশের ঐক্য কী?
একজন কর্মী একই সময়ে একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার কাছ থেকে আদেশ পাবে, এই নীতিই হলো আদেশের ঐক্য নীতি।
১৪। বিকেন্দ্রীয়করণ কী?
= সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা ব্যবস্থাপনার উচ্চ স্তরে না রেখে বিভিন্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের হাতে ছেড়ে দেওয়াকে বিকেন্দ্রীয়করণ বলে।
১৫। কেন্দ্রীকরণ কী?
= সিদ্ধান্ত গ্রহনের ক্ষমতা ব্যবস্থাপনার উচ্চ স্তরে ধরে রাখাকে কেন্দ্রীয়করণ বলে।
আরও দেখুন: ভাইভা পরীক্ষায় ভালো করার উপায়।
ব্যবস্থাপনার স্তর কয়টি? ব্যবস্থাপনার স্তর গুলো কি কি?
(১) উচ্চ স্তর: নির্বাহীদের নিয়ে গঠিত ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ স্তর। যেখানে প্রতিষ্ঠানের নীতি ও কৌশল নির্ধারিত হয়। যেমন-প্রতিষ্ঠানের চেয়ারম্যান, কোম্পানির সচিব, ব্যবস্থাপনা পরিচালক, মহাব্যবস্থাপক।
(২) মধ্য স্তর: উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনা কর্তৃক প্রণীত নীতি ও পরিকল্পনা সমন্বয় ও বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে। যেমন: উপ-মহাব্যবস্থাপক, সহকারী ব্যবস্থাপক, আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক এ স্তরের অন্তর্ভুক্ত।
(৩) নিম্ন স্তর: মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কর্তৃক প্রণীত পরিকল্পনা ও কর্মসূচি বাস্তবায়নে কাজ করে। অফিস সুপার, ফোরম্যান, সুপারভাইজার, কর্মনায়ক এ স্তরের অর্ন্তভুক্ত।
ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনের মধ্যে পার্থক্য
ব্যবস্থাপনা হলো চক্ষু আর প্রশাসন হলো মস্তিস্ক।
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা
ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কী?
ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা হচ্ছে ন্যূনতম সময়, অর্থ, উপকরণ এবং সামর্থ ব্যয় করে সর্বাধিক সাফল্য অর্জন করা।
ব্যবস্থাপনার দক্ষতা ৪টি। যথা- ১) কারিগরি দক্ষতা ২) মানবীয় দক্ষতা ৩) ধারণাগত দক্ষতা ৪) সমস্যা অনুধাবনের দক্ষতা।
ব্যবস্থাপকের কাজ কয়টি ও কী কী?
= ৭টি যথা: (১) পরিকল্পনা (২) সংগঠিতকরণ (৩) কর্মী সংস্থান (৪) নেতৃত্ব ও নির্দেশণা (৫) প্রেষণা (৬) সমন্বয়সাধন (৭) নিয়ন্ত্রন।
ব্যবস্থাপনা ভাইভা প্রশ্ন
১৬। বাজেট কী?
= পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক প্রকাশকে বাজেট বলে।
১৭। পরিকল্পনা কাকে বলে?
= ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের পূর্ব নির্ধারিত নীল নকশাকে পরিকল্পনা বলে।
১৮। লক্ষ্য কী?
= পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে লক্ষ্য বলে।
১৯। আনুষ্ঠানিক পরিকল্পনা কাকে বলে?
= প্রতিষ্ঠানের রীতি-নীতি মেনে যে পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয় তাকে আনুষ্ঠানিক পরিকল্পনা বলে।
২০। সংগঠিতকরণ কী?
= প্রতিষ্ঠানের কাজসমূহ প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগে ভাগ করে, যোগ্যতা ও দক্ষতা অনুযায়ী কর্মীদের মধ্যে দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব বন্টণ এবং পারস্পারিক সম্পর্ক নির্ধারণের কাজকে সংগঠিতকরণ বলে।
২১। ঝুকি ও অনিশ্চয়তার মূল পার্থক্য কী?
= ঝুকি পরিমাপযোগ্য কিন্তু অনিশ্চয়তা পরিমানযোগ্য নয়।
২২। মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বের স্তরগুলো বলুন-
= জৈবিক চাহিদা, নিরাপত্তা চাহিদা, সামাজিক চাহিদা, আত্মমর্যাদার চাহিদা, আত্মতৃপ্তি চাহিদা।
২৩। প্রেষনা কী?
কর্মীদের কাজে উৎসাহিত ও অনুপ্রাণিত করার প্রকিয়াকে প্রেষণা বলে।
২৪। মোহনীয় নেতৃত্ব কী?
= যেখানে নেতা তার মোহনীয় শক্তির বলে অনুসারীদের উদ্বুদ্ধ ও প্রভাবিত করে নির্দিষ্ট লক্ষ্য পথে পরিচালিত করে। এবং তার নেতৃত্বে অনুসারীরা পূর্ণ স্বাধীনতা ভোগ করে।
২৫। সিদ্ধান্ত বলতে কী বোঝেন?
= কয়েকটি বিকল্প উপায় হতে একটি উপায় গ্রহণ করাকে সিদ্ধান্ত বলে।
শেষকথা
আমরা এখানে ব্যবস্থাপনা বিভাগের ভাইবা প্রশ্ন নিয়ে বেসিক শেয়ার করেছি। তারপরও এখানে পরবর্তীতে আরো প্রশ্ন এ্যাড করা হবে। আপনি পাশাপাশি বইও পড়ুন। আপনার জন্য শুভ কামনা। ধন্যবাদ